ในฐานะกรรมาธิการกรมสรรพากรที่ได้รับการเสนอชื่อจากประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ชาร์ลส์ เร็ตติกต้องเผชิญกับการลดค่าจ้างครั้งใหญ่ เว็บไซต์ด้านกฎหมายรายงานว่าเขาได้รับมากกว่าหนึ่งล้านดอลลาร์ในฐานะทนายความด้านภาษี Rettig ได้ให้คำแนะนำแก่ IRS เกี่ยวกับประเด็นความรับผิดชอบแล้ว ตามประวัติอย่างเป็นทางการ ของเขา และหากได้รับการยืนยัน เขาจะเป็นทนายความด้านภาษีคนแรกในรอบหลายทศวรรษที่ได้เป็นหัวหน้าหน่วยงาน
บางทีอาจต้องใช้ใครสักคนจากโลกแห่งการฟ้องร้องคดีภาษีเพื่อ
ทำในสิ่งที่ Rettig สัญญาไว้ในการพิจารณาคดีเพื่อยืนยัน: ปรับปรุงระบบไอทีของ IRS ให้ทันสมัย ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในคดีที่ยากที่สุดของ Rettig เว้นแต่ครั้งนี้เขาจะเป็นทั้งโจทก์และจำเลย
คณะกรรมาธิการชุดก่อนและเจ้าหน้าที่ไอทีในสายอาชีพมีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา บางครั้งก็หลงทางท่ามกลางเรื่องราวของ “ระบบที่ออกเดทกับรัฐบาลเคนเนดี” ในความทรงจำของผู้คนที่ยังคงทำงานที่ IRS เช่น หน่วยงานเคยบินม้วนเทปทั่วประเทศเพื่อซิงโครไนซ์เมนเฟรม ครั้งหนึ่งฉันเคยลงรูปตัวเองในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของนิวอิงแลนด์เกี่ยวกับการนำส่งภาษีคืนที่ทำการไปรษณีย์ก่อนกำหนดเส้นตายเที่ยงคืน แต่วันนี้บุคคลและธุรกิจส่วนใหญ่ยื่นออนไลน์
แต่ไฟล์หลักส่วนบุคคล – ที่ดูเหมือนจะลดไม่ได้ – ยังคงอยู่ เป็นโครงการที่มีมาตั้งแต่ปี 1960 IMF และฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องเก็บข้อมูลและดำเนินการคำนวณที่จำเป็นในการดำเนินการส่งคืนและให้บริการลูกค้า
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
การศึกษาล่าสุดของสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลพบว่า IRS
ใช้เงิน 1.9 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2559 ในการบำรุงรักษาระบบเดิม และ 800 ล้านดอลลาร์ในการพัฒนา ปรับปรุง และปรับปรุงให้ทันสมัย IRS อุทิศส่วนหนึ่งของชิ้นส่วนเล็กๆ นั้นให้กับโครงการระยะยาวที่เรียกว่า CADE 2 หรือ Customer Account Data Engine
ถ้า IMF คือดวงอาทิตย์ตก CADE 2 คือดวงอาทิตย์ขึ้น เวลาเท่านั้นที่หยุดนิ่ง
ฉันเคยเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก่อน แต่การแปลงโค้ดแอสเซมบลีที่สวยงามจำนวน 200,000 บรรทัดเป็น Java นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ CADE 2 ที่จะมาแทนที่ IMF นั่นอาจจะทำให้รหัสเพิ่มขึ้นสี่เท่าและการบำรุงรักษาที่จำเป็น แต่โปรแกรมเมอร์น้อยลงเรื่อย ๆ ที่ใส่ใจในการประกอบ ส่วนที่เหลือจะไม่คงอยู่ตลอดไป มันเหมือนกับเป็นผู้เชี่ยวชาญในการปรับคาร์บูเรเตอร์ เมื่อ 99 เปอร์เซ็นต์ของรถยนต์มีระบบควบคุมเครื่องยนต์แบบอิเล็กทรอนิกส์
ระหว่างปี 2554 ถึง 2560 โปรแกรมเมอร์ของ IMF 24 คนเกษียณอายุ กรมสรรพากรมีผู้เชี่ยวชาญด้านแอสเซมเบลอร์เหลืออยู่ 32 คนสำหรับการอัปเดตที่จำเป็นในฤดูกาลยื่นฟ้องปี 2560 ตอนนี้เอเจนซี่ชวเลขกำลังเผชิญกับความพยายามในการเขียนโปรแกรมใหม่ครั้งใหญ่เนื่องจากการเรียกเก็บเงินภาษีของปีที่แล้วซึ่งจะส่งผลกระทบต่อฤดูกาลยื่นฟ้องในปี 2018
IRS ใช้เงิน 182.6 ล้านดอลลาร์ใน CADE 2 ในปี 2559 และ 35 ล้านดอลลาร์ในช่วงครึ่งแรกของปี 2560 ครึ่งหนึ่งของอัตรารายปีของปีที่แล้ว ดังนั้น ผู้ตรวจสอบของ GAO จึงตกใจกับคำยืนยันของ IRS ที่ว่าด้วยพนักงาน 50 คน ระยะเวลา 5 ปี และเงิน 85 ล้านดอลลาร์ต่อปี หน่วยงานสามารถจบ CADE และเกษียณจาก IMF ได้ในที่สุด
อีกสิ่งหนึ่งที่กรมสรรพากรต้องการ: หน่วยงานว่าจ้างโดยตรงเพื่อรับทักษะที่เหมาะสมในเงินเดือนที่แข่งขันได้ ในระหว่างการไต่สวนเพื่อยืนยัน Rettig กล่าวว่าเขาเป็นผู้สนับสนุนอำนาจการจ่ายเงินที่สำคัญสำหรับบุคลากรด้านไอที
ปัญหาของ IRS นอกเหนือไปจากเรื่องทางเทคนิคเท่านั้น มีความท้าทายในการจัดการโปรแกรมด้วย ในหกไตรมาสที่ศึกษาโดย GAO การใช้จ่ายของ CADE 2 คือ 90 เปอร์เซ็นต์ของงบประมาณ มีเพียง 46 เปอร์เซ็นต์ของฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับช่วงเวลาที่สังเกต นับตั้งแต่มีการปรับปรุงระบบภาษีให้ทันสมัยเป็นโครงการเมื่อหลายชั่วอายุคนแล้ว หน่วยงานได้ใช้เงินหลายพันล้าน ได้รับน้อยกว่าที่จ่ายไป แต่ไม่ได้รับอะไรเลย ถึงกระนั้น Dave Powner ผู้อำนวยการฝ่ายประเด็นด้านไอทีของ GAO กล่าวในการพิจารณาคดีของสภาคองเกรส ว่าถึงเวลาแล้วที่ IRS ควรดำเนินการ CADE 2 ให้เสร็จสิ้นและปลด IMF
